故障现象

通过BMC的KVM挂载U盘或者本地分区时失败，有如下提示”Hard disk/USB Key Redirection failed to start”：


故障原因

可能是防火墙或者BMC端口设置的原因，也可能跟笔记本端系统设置有关。

解决方案

1、检查BMC的hd-media服务设置是否已经打开：

QQ截图20240527170748.png

2、检查防火墙中是否对此服务的端口做了限制；

3、检查笔记本windows系统的设置，是否安装了Win7的远程安全挂载补�。绻丫沧�，需要按照如下步骤修改：

进入控制面板->系统和安全->操作中心->安全 下拉中有（用户账户设置）一项，更改设置选项



在用户账户控制设置中，通知级别拉至最低，选择从不通知。重启操作系统。